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「我的孩子好乖，我不捨得啦！」看著因為失去孩子而哭喊的母親，志工陳彩純立刻抱著她，哽咽地說：「天下的孩子都是我們的孩子，我們也很不捨！」一場震驚社會的無情大火，奪走六條警消人員的寶貴性命，而慈濟志工也在第一時間前往醫院關懷家屬。

一杯熱茶 安住受傷情緒

桃園市新屋區亞洲保齡球館2015年1月20日天凌晨二點多發生大火，附近消防隊出動四個分隊的八十四位消防隊員前往灌救，救出兩位輕傷員工，卻有六位消防員在執勤中葬生火窟，意外發生原因仍待進一步調查。

早上六點多，中壢、平鎮、觀音等地慈濟志工近六十人，聞訊立即前往現場關懷，但現場除了十幾部消防車停在不太寬敞的馬路，再者就是疲憊不堪的消防員，垂頭喪氣地坐在地上；此時慈濟志工接獲通知，罹難人員都已送到衛生福利部桃園醫院新屋分院，於是志工們轉往新屋分院膚慰罹難者家屬。

罹難者家屬陸續抵達醫院，部分志工趕緊陪伴、膚慰；家住附近的志工林秋月很快在家煮了兩大茶桶的薑茶、五穀漿送往醫院，志工們希望雙手奉上的溫熱茶飲，能稍稍溫暖家屬、消防人員以及員警們的身、心；另外一些志工則準備了鮮奶、饅頭、素包子要給需要的人添飽肚子，並預備了小手巾和面紙給家屬們使用。在呼呼寒風中等候的媒體記者們，志工們也不忘一一奉上熱呼呼的薑母茶。

聲聲佛號 勇敢地活下去

十一點左右，附近社區的慈濟環保站更準備大鍋米粉湯，分送醫院、火災現場及正在布置臨時靈堂的桃園消防隊新屋分隊，讓家屬、打火弟兄及工作人員充飢。

只是在醫院裡的這些熱食，家屬們根本無心動箸，他們只是幾近崩潰、聲嘶力竭的一聲聲叫喚著：「怎麼會這樣？」、「我要我的孩子。」、「你怎會變這樣？」陪伴一旁的志工們趕緊攙扶著家屬坐下，不斷以溫言軟語安撫躁動不安不已的家屬，輕輕拍著家屬的肩膀，或握著他們的手，陪著他們流淚。

「我的孩子好乖，我不捨得啦！」看著因為失去孩子而哭喊的母親，志工陳彩純立刻抱著她，哽咽地說：「天下的孩子都是我們的孩子，我們也很不捨！」彩純話沒說完，自己已是淚流滿面；等這位母親的情緒稍稍穩定，彩純又強忍淚水向她說：「孩子和我們的因緣就到這裡，我們現在就當他去出國留學，給他祝福；最好的祝福就是唸佛號，我陪著你，我們一起唸『阿彌陀佛』……」陳彩純念佛號後，繼續對著往生者的家屬說：「你的心安，你的孩子也才會安心，媽媽講的話孩子最會聽。所以你要叫他安心的走，我們祝福他，而你要勇敢的活下去……」

另一位還在坐月子的罹難者妻子，坐在椅子上神情漠然，愣愣地望著面前隔著先生遺體的淺綠色布簾，不發一語地默默掉淚，讓一旁陪伴的志工好心疼、好擔心，卻也只能陪在一旁跟著流淚，並且不斷地用小手巾幫她擦淚水，希望她的苦能隨著淚水發洩出來；當志工知道她有兩個年幼的孩子時，便希望她務必要保重自己；待她稍稍緩和下來，一旁的志工立刻遞上溫溫的五穀漿讓她暖暖胃及補充體力。

眾人祈禱 祝福一路好走

自淩晨兩點到接近中午時分，早己疲憊不堪的打火弟兄們，身上沾滿了灰屑，卻無暇也無心擦去臉上的黑色煙灰，面對一同出生入死的罹難弟兄及痛斷肝腸的家屬，個個臉上寫滿哀悽，此次出動五位消防隊員的永安分隊，一下子失去了三位，同事們椎心泣血地不斷搥打自己胸口……直到接過志工送來的茶水，接觸到志工們充滿鼓勵與感恩的眼神，才回過神似地點頭道謝，在輕啜一口茶水後，儘管眼眶依然含淚，但神情已略顯平靜。

近午時分，家屬的激動情緒已慢慢緩和下來，在等待檢察官勘驗大體的同時，開始跟著慈濟志工們輕聲誦唸佛號，祈願往生者靈安。

大體勘驗完畢，將送往中壢區的殯儀館冰存。志工二十餘人接獲通知，立刻趕往殯儀館，在入口處排成兩列，當六輛載著大體的救護車抵達時，大家合掌虔誠唸佛，並且亦步亦趨地陪同至殯儀館昭穆樓，大體移下車時，志工們都恭敬彎腰鞠躬，嘴裡的佛號聲亦不曾間斷，此時志工人數不斷增加，佛號聲也愈來愈莊嚴地祝福往生者一路好走。

遺體安置好後，志工們並沒有馬上離開，仍在門口等候家屬，家屬出來後向志工合掌致謝的同時，又忍不住痛哭失聲，志工們立刻趨前安慰，六位罹難者的家屬都有志工在旁陪伴著，一直到他們上車前往新屋區的臨時靈堂，志工們才各自離開。一場無妄之災，造成六個家庭心碎，志工們離開時，也誠摯的心希望家屬們能夠打起精神，勇敢地過每一天。【更多內容，請參閱慈濟全球社區網】


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（文：高竹君、簡元吉、張美智、湯美玲 桃園報導 2015/01/20）